обновлено 2026-09-22 · Чаты, группы и каналы
Как забанить и разбанить в MAX
Бан участника, тишина без выгона и блок в личке — разные кнопки. Смешивать их нельзя, иначе человек «возвращается».
Бан, мьют, кик
- Кик — выгнали, человек может вернуться по ссылке.
- Бан — вход закрыт, пока не снимете ограничение.
- Мьют — остаётся в чате, но писать не может какое‑то время или до снятия.
Групповой чат
- Откройте профиль участника из списка или из сообщения.
- Выберите ограничить / забанить / удалить — по тому, что показывает клиент.
- Для спама без драмы часто достаточно мьюта, для повторных нарушений — бана.
Комментарии канала
Под постом откройте меню комментатора и заблокируйте в ветке. Это не всегда тот же бан, что в отдельном чате обсуждений — проверьте оба места, если человек пишет снова.
Личка
В профиле контакта — блок. Переписка остановится, уведомления пропадут. Это не глобальный «бан аккаунта MAX», а ваш личный блок.
Разбан
- Настройки чата/канала → чёрный список / заблокированные.
- Снимите ограничение с нужного человека или бота.
- Если это был мьют по таймеру — дождитесь конца или снимите вручную.
Забанили, а он вернулся
Скорее кикнули, а не забанили; либо человек зашёл с другого аккаунта. Закройте публичный инвайт, включите одобрение заявок и ручную модерацию.
Частые вопросы
Бан в чате = бан в MAX?
Нет. Это локальное ограничение чата или ваша личная блокировка.
Можно ли забанить бота?
Да, как участника/админа: снимите права и удалите. Иначе он продолжит по сценарию.
Голосовой спам как сохранить как доказательство?
Перешлите Ламе и скачайте MP3, пока запись в чате.